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常见问题

围观:4373 发布:2019-04-20 19:38:15

1、竞购时间?竞购方式?竞购机制?
     周一到周五14:30-15:30(法定节假日除外),以具体拍品数量和时间可能进行临时调整。
2、合作银行?签约流程?
     支付接口对接的有微信、支付宝、银行卡快捷支付等。只要微信绑定银行卡或者有零钱余额即可。
3、充值提现时间?
     充值时间:不限   
     提现时间:每周1至周五9:00-15:00(T+1到账)
4、如何开户?
     关注“趣竞购”微信公众号,通过微信公众号“个人中心”输入姓名、手机号等个人信息随时可进行注册(注册时填写的姓名必须和绑定的银行卡开户姓名一致)。
5、开户年龄有没有上限?
     年满18-60周岁(具有完全民事行为能力)。
6、个人如何销户、如何注销运营中心,贸易商?
     联系趣竞购商城客服人员,填写销户登记表,即可进行账户注销。
7、资金安全如何保证?
     趣竞购商城与支付宝平台及快捷支付通道绑定,同时通过平安银行三方资金托管,实现资金封闭式划拨,保证资金100%安全、高效。注册用户自身方面,要及时更新杀毒软件,保证软件正常运行,且妥善保管自己的交易账户、密码和网银信息等。
 8、竞购过程中成交原则是什么?
      竞购结束时出价最高者可获得竞品所有权。
9、提现了还能竞购吗?
     提现后,只要您账号内保证金不低于竞品最新出价的50%就可以继续参与竞购。
10、新人体验专场可以无限制的竞购出价吗?
       新人体验专场是为了新注册用户体验趣竞购商城的商品竞购乐趣,近距离的了解艺术,参与艺术,提升新注册用户参与体验,因此系统会有所限制,单账号单日在新人体验专场竞购出价次数不得高于20次,单账户累积在新人体验专场竞购出价次数不得高于50次出价,否则会触发系统对于账户的冻结条件引起账户交易异常,望谨慎出价,切勿频繁在新人体验专场出价,体验即可。